- 四端客户端齐备：Windows、macOS、Android、iOS 一次取全。
- 首屏加载优化后，开屏等待明显缩短，前台换班不用干等。
- 大屏入口顺序重排，三种分辨率沿用同一套排法，新屏上手不用重讲。
- 会员中心支持工单提交、服务记录、版本下载、导航偏好设置四项操作。
博赢BY · 成都运营
入口摆在手边，
博赢BY从这里直接开始用
门店要管会员、前台要摆大屏、电脑上要更新客户端——这几件事本来就该在一个地方办完。五个主入口按大家常走的顺序排下来，会员中心钉在右上角，选中的就是你要办的那件事。
- 01 首页 回到开始台，五个入口和常用路径都在这一屏。
- 02 品牌历程 从服务台到服务网络再到焕新版，三个阶段的来路。
- 03 服务与下载 四类服务逐条列开，新版与旧版客户端都在这里取。
- 04 版本动态 最近改了什么，入口与导航的调整先在这里看到。
- 05 知识库 126 条常见问题，会员入口、下载安装、大屏设置自己就能查。
会员中心在右上角，要开工单、查服务记录就从那里进。 会员中心与工单
大屏场景
屏一亮，常用的那几项就排在前面
要在大屏上落一件事，先看入口怎么排。五个主入口从左往右依次铺开，会员中心固定压在右上角；1920×1080、2560×1440、3840×2160 三种常见分辨率共用同一套顺序。收银台副屏、展厅主屏、值班室大屏，开屏就能指着走。正在找看大屏首页导航的用户，照这条带子排就行。
01
首页
常办的事放第一屏，进门先看见。
02
品牌历程
合伙之前想摸底，先看走到哪一步。
03
服务与下载
客户端、版本说明、安装包都在这里。
04
版本动态
这周改了什么，抬头就能看到。
05
知识库
前台自己查，不用等技术支持。
PIN
会员中心
右上角常驻，工单与记录从这进。
版本分流
用新的，还是先守着旧的
两条路分开走，谁也不用绕。焕新版 v5.2 把首屏资源加载重做了一遍，常见网络环境下首页打开速度比旧版快约四成；大屏上的入口顺序也跟着重排过。还在跑 v3.6、v4.8 的，说明文档另放一处，对着看就行，现有环境不用急着动。
跑在老环境上的门店不必被推着升级。功能差异、配置项、迁移步骤都写在说明里，对照完再动。
- v3.6 与 v4.8 两条主要版本线的说明分别列出。
- 旧版安装包与配置说明放在服务介绍页，随时能翻。
- 真要迁移，工单里说一声，客服按你的环境给步骤。
上手理由
少绕两步，事情当天就能办掉
低门槛不是把话说软，是店长自己能配完、前台自己能查完、老板不用天天盯着技术。
门店会员管理
开账号、看权益、改导航偏好，店长在前台就能做完，不用排后台工期。会员到期前会提醒，续不续心里有数。
桌面大屏导航
收银台副屏到展厅主屏，入口顺序一套走到底。换屏、换分辨率都不用重新教员工怎么点。
远程协作与更新
四端客户端装好，有新版会提示。工单提交后生成单号，进度在会员中心自己查，不必反复打电话追问。
48万
累计服务用户
12万
活跃会员
26省
服务覆盖范围
18分钟
工单平均首次响应
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服务清单
十八项服务，收在四个格子里
会员服务、导航工具、下载更新、工单支持四类加起来 18 项。合作方里，软件服务商、系统集成商与本地服务商三类合计 1,200 家，其中 12 家系统集成商和我们一起做联合实施。
账号与权益都在一处
- 会员中心账号开通
- 会员等级与权益查询
- 服务记录查看
- 导航偏好设置
- 会员到期提醒
大屏入口自己排
- 大屏首页导航设置
- 入口顺序调整
- 三种分辨率适配
- 导航配色与线框样式
四端安装包随手取
- Windows 客户端下载
- macOS 客户端下载
- Android 客户端下载
- iOS 客户端下载
- 版本升级提醒
有事提单，进度自查
- 工单提交与进度查询
- 旧版迁移协助
- 下载安装排障
- 合作服务商对接
- STEP 01 进入首页
- STEP 02 打开底部服务栏
- STEP 03 选服务清单或联系
- STEP 04 提交工单或拨打电话
联系与工单
成都运营团队 86 人，客服与工单支持占 24 人，工作日值守。邮件和表单都会转到值班客服手上；会员相关的事，建议优先从右上角会员中心提交工单，单号生成后可随时查进度。
- 邮箱 service@start-boying.com.cn
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- 地址 四川省成都市高新区天府大道中段1268号
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